Polityka Prywatności

1. Kim jesteśmy

Easy IP TV jest prowadzony przez HD SofT (hdsoft.fi), firmę zarejestrowaną w Finlandii. Easy IP TV to aplikacja odtwarzacza mediów — nie dostarczamy, nie hostujemy ani nie dystrybuujemy żadnych treści, playlist ani subskrypcji kanałów.

Kontakt: formularz kontaktowy →

2. Jakie dane zbieramy

Dane konta: Adres email (używany do uwierzytelniania i komunikacji).

Dane urządzenia: Identyfikator urządzenia, platforma (webOS, Tizen, Android TV), nazwa urządzenia i wersja aplikacji. Używane do połączenia TV z kontem i świadczenia usługi.

Dane użytkowania: Adres IP, typ przeglądarki/urządzenia, odwiedzane strony i znaczniki czasu. Zbierane automatycznie w celu działania usługi, bezpieczeństwa i analityki.

Dane playlisty: URL playlisty M3U, URL EPG oraz zawarte w nich dane (nazwy kanałów, adresy URL strumieni, informacje o przewodniku po programach) są przechowywane na naszych serwerach w celu dostarczenia listy kanałów do aplikacji TV. Strumienie wideo są dostarczane bezpośrednio ze źródła strumienia do Twojego urządzenia — nie przekazujemy, nie proxyujemy ani nie przechowujemy żadnych treści strumieni.

Dane płatności: Płatności są przetwarzane przez Stripe. Nie przechowujemy numerów kart kredytowych ani danych bankowych. Otrzymujemy status subskrypcji i identyfikator klienta Stripe.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Do świadczenia i prowadzenia usługi Easy IP TV
• Do uwierzytelniania i łączenia urządzeń
• Do przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami
• Do wysyłania komunikatów związanych z usługą (np. potwierdzenia płatności, istotne zmiany w usłudze lub niniejszych warunkach)
• Do monitorowania i poprawy wydajności oraz bezpieczeństwa usługi
• Do spełnienia obowiązków prawnych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów reklamowych. Nie wysyłamy wiadomości marketingowych, chyba że wyraźnie zapiszesz się do naszego newslettera.

4. Usługi podmiotów trzecich

• Stripe — przetwarzanie płatności
• Google Cloud Platform — hosting i infrastruktura
• Google Analytics / Google Tag Manager — anonimowa analityka użytkowania
• Upstash — infrastruktura cache
• Microsoft Clarity — mapy cieplne i nagrania sesji w celu poprawy UX

Te usługi mogą zbierać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. Zalecamy zapoznanie się z nimi.

5. Pliki cookies i śledzenie

Używamy niezbędnych plików cookies do uwierzytelniania i zarządzania sesją. Google Tag Manager może ustawiać pliki cookies analityczne, które pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Microsoft Clarity może zbierać dane behawioralne (kliknięcia, przewijanie, nagrania sesji) w celu poprawy doświadczenia użytkownika. Możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na funkcjonalność usługi.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane konta tak długo, jak konto jest aktywne. Po usunięciu konta usuniemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane prawem (np. dokumenty rozliczeniowe). Logi użytkowania są przechowywane przez okres do 90 dni.

Jak usunąć swoje dane

Możesz usunąć swoje dane w dowolnym momencie:

• Zaloguj się na easy-ip.tv/settings
• Aby usunąć konto i wszystkie powiązane dane (e-mail, urządzenia, listy odtwarzania, ulubione, historia oglądania): przejdź do Settings i kliknij "Delete account"
• Aby usunąć poszczególne dane bez usuwania konta: przejdź do Dashboard, aby odłączyć urządzenia lub usunąć listę odtwarzania

Usunięcie konta jest trwałe. Twoje dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 30 dni. Dokumenty rozliczeniowe mogą być przechowywane zgodnie z wymogami prawa.

7. Twoje prawa (RODO)

Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz prawo do:

• Dostęp — żądanie kopii swoich danych osobowych
• Sprostowanie — poprawienie niedokładnych danych
• Usunięcie — żądanie usunięcia swoich danych
• Ograniczenie — ograniczenie sposobu przetwarzania danych
• Przenoszenie — otrzymanie danych w przenośnym formacie
• Sprzeciw — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z tych praw, użyj naszego formularz kontaktowy. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

8. Dzieci

Easy IP TV nie jest skierowany do dzieci poniżej 13 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane od dziecka poniżej 13 lat, niezwłocznie je usuniemy.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowane połączenia (HTTPS), bezpieczne tokeny uwierzytelniania i kontrolę dostępu. Jednak żadna metoda transmisji przez internet nie jest w 100% bezpieczna.

10. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy Cię emailem lub za pośrednictwem usługi. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością lub w celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod formularz kontaktowy.